Top 5 des e-commerce en Chine

La Chine est une perspective attrayante pour toute entreprise de e-commerce dans le monde, avec plus de 900 millions d’utilisateurs d’Internet et 52,1 % des ventes au détail mondiales.

La concurrence sur le marché chinois du commerce électronique est féroce. De nouveaux concurrents tels que Pinduoduo, Vipshop et WeChat gagnent du terrain et les trois géants du commerce électronique ne dominent plus le marché. Comprendre le marché chinois du commerce électronique est la première étape de l’élaboration d’une stratégie marketing réussie pour le marché chinois.

1. Alibaba : le géant du e-commerce chinois

Fondée en 2008, Tmall, anciennement connue sous le nom de Taobao Mall, est une plateforme de commerce électronique relevant d’Alibaba. Selon le rapport financier d’Alibaba, au 30 juin 2021, la plateforme Tmall comptait 939 millions d’utilisateurs actifs mensuels.

Tmall Global est une sous-plateforme permettant aux commerçants de Tmall International de vendre des produits importés par le biais du commerce électronique transfrontalier. Il s’agit de la plus grande plateforme de commerce électronique transfrontalier B2C en Chine. La plateforme permet aux marques et aux détaillants situés hors de Chine de créer des vitrines virtuelles et de fournir des produits de leur pays d’origine au lucratif marché chinois.

Par l’intermédiaire de Tmall Global, les produits peuvent être expédiés directement de l’étranger ou stockés dans des entrepôts douaniers de la zone franche, ce qui accélère le transport et le dédouanement. Les tarifs de Tmall Global sont encore plus élevés que les tarifs standard de Tmall afin de fournir une plus grande protection contre les produits contrefaits. Selon les données publiques de Tmall International, il y a actuellement plus de 29 000 marques et pays étrangers provenant de 87 pays et régions, couvrant plus de 5 800 catégories, dont plus de 80 % entrent en Chine pour la première fois.

2. JD.com : 1/2 milliards d’utilisateurs

Fondé en 1998, JD.com est le plus grand détaillant en ligne B2C de Chine et l’un des principaux concurrents d’Alibaba. Il propose environ 400 000 nouveaux produits, dont des téléphones portables, des appareils électroménagers, des vêtements, des appareils électroniques, etc. Selon le rapport financier publié par JD.com, au 30 septembre 2021, le nombre d’utilisateurs actifs de JD.com a atteint 552 millions, soit une augmentation nette de 110 millions en glissement annuel. La fréquence des nouveaux et anciens utilisateurs et le nombre de clients indépendants ne cessent d’augmenter.

JD.com possède 28 centres logistiques « intelligents » et 750 entrepôts en Chine et est connu pour son réseau logistique étendu. Avec 90 % des achats arrivant le jour même ou le lendemain, l’entreprise développe des entrepôts entièrement automatisés et des livraisons par drone pour accélérer encore le processus. Les vendeurs tiers peuvent utiliser le réseau de traitement des commandes de JD.com pour exécuter les commandes, à l’instar du service Amazon Logistics d’Amazon.

Une sous-plateforme de JD.com, similaire à Tmall Global, offre aux marques internationales un accès transparent au marché chinois, les aidant à tester le marché et à découvrir les produits les plus vendus. Au cours des deux dernières années, la solide chaîne d’approvisionnement de JD.com lui a permis d’aider plusieurs marques étrangères à s’implanter et à se développer sur le marché chinois, tout en continuant à fournir des produits importés répondant aux besoins des clients.

3. Koala: l’outsider du ecommerce en Chine

Bien que Tmall et JD.com soient les principales plateformes de commerce électronique en Chine, Koala génère également beaucoup de trafic. Koala a été racheté par Alibaba Group en 2019 et compte plus de 30 millions d’utilisateurs actifs mensuels, ce qui en fait un acteur majeur du commerce électronique transfrontalier.

Le modèle de distribution unique de Koala le distingue des autres concurrents du commerce électronique transfrontalier sur le marché chinois. La société a établi des relations incroyablement solides avec des marques mondiales, ce qui lui permet d’acheter des stocks directement auprès de ces marques. Cela lui permet de contourner les intermédiaires, réduisant ainsi les coûts pour ses consommateurs.

En outre, la plateforme de Koala permet aux fabricants étrangers de pénétrer le complexe marché chinois. Koala gère également la logistique transfrontalière de tiers ainsi que d’autres éléments importants de la chaîne d’approvisionnement mondiale nécessaire à l’importation de marchandises en Chine, tels que les entrepôts et les services après-vente. Cela permet une entrée plus rapide et plus facile sur le marché pour les marques mondiales utilisant la plateforme Koala.

4. Pinduodo: e-commerce à la croissance fulgurante

Fondée en 2015, Pinduoduo est une plateforme de commerce électronique qui permet aux utilisateurs de participer à des transactions d’achat groupé. En offrant des réductions sur les achats groupés, Pinduoduo encourage les consommateurs à partager les réductions.

Pinduoduo compte plus de 500 millions d’utilisateurs en Chine et est l’une des plateformes de commerce électronique à la croissance la plus rapide sur le marché chinois. Pinduoduo se concentre sur les petites villes de Chine, offrant les meilleurs prix et permettant aux utilisateurs de faire eux-mêmes le travail pour acheter des biens au prix de gros.

Sur Pinduoduo, les consommateurs peuvent découvrir et acheter des produits auprès d’un large éventail de vendeurs. Ce qui distingue Pinduoduo, c’est son aspect social, puisque les utilisateurs peuvent facilement partager ce qu’ils parcourent ou achètent via les réseaux sociaux. Ils peuvent également les inviter à un groupe d’achat dans les 24 heures pour bénéficier de prix plus bas.

5. WeChat: e-commerce sur mobile

Les mini-programmes WeChat sont de petites applications qui peuvent être développées et accessibles dans WeChat. Lancés en janvier 2017, les mini-programmes sont pour la plupart développés plus rapidement que les applications téléchargeables.

Selon la classe ouverte WeChat, le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens des mini-programmes WeChat atteindra 450 millions en 2021, soit une augmentation de 12,5 % en glissement annuel par rapport à 2020. Le volume des transactions de détail et de voyage du mini-programme a augmenté de plus de 100 % par rapport à l’année précédente.